Collection: Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 01/01/2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.la-boheme.be.

Elles encadrent la vente à distance des articles de décoration intérieure proposés par La Bohème, dont le siège social est situé à Manage, enregistrée à la BCE sous le numéro BE1018.382.907.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site au moment de la commande. La Bohème s’efforce de fournir des descriptions, photos, prix et disponibilités aussi précis que possible. De légères différences peuvent toutefois exister entre les photos et les produits réels.

3. Commande

Validation
La commande est effectuée en ligne via le site www.la-boheme.be. Une confirmation est envoyée par e-mail après validation.

Modification ou annulation
Toute modification ou annulation après confirmation nécessite l’accord préalable de La Bohème.

4. Prix et paiement

Prix
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises, sauf indication contraire. Les frais de livraison sont calculés séparément avant validation de la commande.

Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur le site, notamment carte bancaire ou plateformes de paiement sécurisées. La commande est traitée après validation du paiement.

5. Livraison

Zones desservies
La Bohème livre actuellement en Belgique, France, Pays-Bas, Luxembourg, Espagne et Italie.

Délais
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables après validation du paiement.

Frais
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon la destination et le poids de la commande.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Retour
Les articles doivent être retournés non utilisés, en parfait état et accompagnés d’une preuve d’achat.

Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

7. Garanties

Tous les articles bénéficient de la garantie légale de conformité conformément au Code de droit économique belge. En cas de produit non conforme ou défectueux, le client peut demander une solution adaptée selon la situation.

8. Responsabilité

Réception
Le client est invité à vérifier l’état des produits à la réception. En cas de dommage visible lié au transport, il doit contacter La Bohème rapidement.

Utilisation
La Bohème ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’un non-respect des consignes d’entretien.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site www.la-boheme.be, notamment textes, images, logos et visuels, sont la propriété de La Bohème ou de leurs titulaires respectifs. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

10. Données personnelles

La Bohème s’engage à respecter la législation applicable en matière de protection des données personnelles. Pour plus d’informations, le client peut consulter la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

11. Litiges

En cas de litige, le client est invité à contacter La Bohème afin de rechercher une solution amiable. À défaut d’accord, le litige sera soumis aux juridictions compétentes de Belgique.

12. Modifications

La Bohème se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliquent aux commandes passées après leur publication sur le site.

Service client

Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions, notre équipe reste à votre disposition.