Collection: Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : [01/01/2026]
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les transactions effectuées via le site La Bohème , dont le siège social est situé à Manage, enregistré à la BCE sous le numéro BE1018.382.907. En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.
1. Objet
Ces conditions encadrent la vente à distance des articles de décoration intérieure proposés par La Bohème sur le site www.la-boheme.be . Elles assument les droits et responsabilités des parties pour tout achat en ligne.
2. Produits
Les produits disponibles à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de votre visite. La Bohème s'efforce de fournir des informations précises sur leurs caractéristiques (photos, descriptions, prix, disponibilité). Toutefois, des erreurs ou ajustements peuvent survenir. En cas de modification importante (prix, spécifications), le client sera informé avant la validation de la commande.
3. Commande
3.1. Processus de commande
Les commandes doivent être effectuées en ligne via www.la-boheme.be . Une fois finalisée, une confirmation est envoyée par e-mail. La vente est réputée conclue dès l'acceptation de votre commande par La Bohème .
3.2. Modification ou annulation
Après confirmation, toute modification ou annulation de commande nécessite l'accord préalable de La Bohème .
4. Prix et paiement
4.1. Prix
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TVA, etc.), sauf indication contraire. Les frais de livraison sont calculés séparément et précis avant la validation de la commande.
4.2. Moyens de paiement
Le paiement peut être effectué par carte bancaire (VISA, MasterCard, etc.) ou via des plateformes sécurisées comme PayPal. Toutes les transactions sont protégées par des protocoles de sécurité de pointe.
5. Livraison
5.1. Zones de livraison
Nous livrons en Belgique ainsi que dans certains autres pays. Les zones éligibles sont précisées lors du processus de commande.
5.2. Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction du produit et de la destination. Ces informations sont communiquées au moment de la commande. Cependant, La Bohème ne saurait être tenue responsable des éventuels retards imputables aux transporteurs.
5.3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont établis en fonction du poids, des dimensions et de la destination des produits. Ils vous seront communiqués avant la finalisation de votre commande.
6. Droit de rétractation
6.1. Conditions de rétractation
Conformément à la législation belge, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation, sans besoin de justification ni de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à votre charge.
6.2. Retour des produits
Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine, non utilisés, et accompagnés d'une copie de la facture. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme à la commande.
7. Garanties
Tous les articles bénéficient de la garantie légale de conformité, conformément au Code de droit économique belge. En cas de non-conformité ou de défaut caché, le client peut demander une réparation, un échange ou un remboursement, selon les circonstances.
8. Responsabilité
8.1. Responsabilité de l'acheteur
Le client doit vérifier la conformité des produits au moment de leur réception. En cas de dommage visible lié au transport, il est tenu d'émettre des réserves auprès du transporteur et de contacter rapidement La Bohème .
8.2. Responsabilité de La Bohème
La Bohème garantit que ses produits respectent les caractéristiques décrites en ligne et qu'ils sont de qualité. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée pour des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits.
Parfois, elle ne peut être tenue responsable d'une mauvaise utilisation des produits ou d'un non-respect des consignes d'entretien.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site www.la-boheme.be (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de La Bohème et protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
10. Données personnelles
La Bohème s'engage à respecter la législation relative à la protection des données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre [Politique de Confidentialité].
11. Litiges
En cas de litige, le client est invité à contacter La Bohème pour trouver une solution amiable. Si aucun accord n'est trouvé, le différend sera soumis aux juridictions compétentes de Belgique.
12. Modifications des Conditions Générales
La Bohème se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliqueront à toutes les commandes passées après leur publication sur le site.