Collection: Livraisons et Retours

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Belgique, France, Pays-Bas, Luxembourg, Espagne et Italie.

Préparation
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables après validation du paiement.

Suivi
Un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi est envoyé dès l'expédition de votre commande.

Frais de livraison
Les frais sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon la destination et le poids de la commande.

↩️ Retours & rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions
Les articles retournés doivent être non utilisés, en parfait état et accompagnés d'une preuve d'achat.

Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Remboursement
Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

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Malgré tout le soin apporté à la préparation de votre commande, un incident peut exceptionnellement survenir durant le transport.

Si un article arrive endommagé ou présente un défaut, contactez-nous rapidement afin que nous puissions traiter votre demande.

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